Entrega Expressa 24h-72h
Peças e máquinas Mahindra
Atendimento especializado
Compra segura

CONDIÇÕES DE ENTREGA

O prazo e o valor da entrega serão apresentados durante a finalização da compra, conforme o CEP informado, o peso, as dimensões do pedido e a modalidade de envio disponível.

O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido.

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega e garantir que haja uma pessoa autorizada para receber o pedido.


CONDIÇÕES DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Com quem devo entrar em contato em caso de troca ou devolução?

Para compras realizadas na Loja Mahindra, é indispensável entrar em contato com nossa Central de Atendimento, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, no horário de Brasília.

WhatsApp: (61) 9944-9207
E-mail: [email protected]

O produto não deverá ser enviado antes do recebimento das orientações da nossa equipe.


Qual é o prazo para solicitar uma troca ou devolução?

As solicitações de troca ou devolução por arrependimento deverão ser realizadas no prazo de até 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto, conforme a Lei nº 8.078/1990, o Código de Defesa do Consumidor.

A solicitação deverá ser comunicada à nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp (61) 9944-9207 ou pelo e-mail [email protected].

Para produtos com vício ou defeito, serão observados os prazos e procedimentos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

 

O produto deverá ser devolvido acompanhado da nota fiscal, com todos os seus componentes e devidamente protegido para o transporte.